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山西联动视界电子科技有限公司

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服务理念:

尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务,做客户们永远的伙伴。这是我们一直坚持和倡导的服务理念。

顾客满意:

质量第一、用户第一、信誉第一;急用户之所急,想用户之所想,热情周到的为用户服务。      

信誉至上:

质量是产品的生命,信誉是企业的根本,产品合格不是标准,用户满意才是目的。


我方郑重承诺:

1、凡由我方提供的所有硬件设备及软件质量均可享受一年质保,终身维护。人为原因损害只收工本费,其余免费,并及时提供软件的升级服务。

2、我方保证运行的设备符合用户的技术要求;

3、终身免费解答用户的技术咨询;

4、重大故障或特殊故障的紧急现场或远端抢救;

5、我方保证运行设备软硬件的一致性;

6、在保修期间,如因系统设计、生产、工艺出现的问题,我方免费责及时处理;

7、设备的硬件和软件故障,免费更换。

8、保修期内产品质量保证。

9、保修期过后,以合同优惠价提供备品备件。

10、其他必须的技术服务。例如:软件、硬件的版本升级(只限于对设备的自然升级及信息产业部、工商银行的要求)。



保修期后的质量保证服务:

1、质保期后,我方负责终生维护

2、我方保证继续为设备提供修理和维护、由此而产生的费用由用户承担。

3、我方保证所有系统设备至少提供10年的备件供应。

4、我方仍承诺免费对软件的完善、升级负责。

5、保修期满后,我方承诺以合同的优惠价续签相关维护服务协议及提供备品备件。


24小时技术服务电话  :0351-2570833    15835118660     

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